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在加入 Postman 之前，我是 Gatsby 的产品和工程副总裁（并被授予联合创始人荣誉称号；太棒了！），Gatsby 于 2023 年 2 月被 Netlify 收购。我于 2018 年 9 月开始在 Gatsby 工作，担任第 11 号员工，致力于他们的开源项目。在那里期间，我帮助建立了客户成功、产品、营销团队（这项工作很辛苦！），然后最终领导了产品和工程。凭借不到 20 人的工程团队，我们将云产品从基本上没有收入发展到了数百万 ARR 收入和数千名客户，并且我们构建了一个受人喜爱的开源 Web 框架，现在为 0.3 % 的 Web 提供支持。

但在一次伟大的、有益的、有点疲惫的跑步之后，我开始寻找下一个挑战。

我是如何对在 Postman 工作产生兴趣的

加入 Postman 最吸引我的是，该产品绝对是无处不在的开发者资产，因为开发者（比如我自己！）真的很喜欢使用它。如今，超过 3000 万开发人员使用 Postman。当您向任何开发人员提到“我在 Postman 工作”时，他们会阻止您并说：“我了解 Postman - 我一直在使用它！”

如今，我不再需要通过简洁的电梯推销来说明我的工作内容及其重要性：开发人员了解Postman，并且开发人员喜欢Postman。

我仍然认为自己首先是一名建造有用东西的工程师（这是真的，我告诉你，我仍然拥有它）。作为一名工程师，我是 Postman 的用户。然而，我必须坦率地说：在我的领导职位上，我发现自己接触开发人员工具的次数比我想要的要少。因此，申请 Postman 最有价值的事情之一就是使用该产品，提出我自己的关于如何改进它的想法，并在面试小组面前展示这些想法。

但即使是我，作为一名长期的 Postman 用户，也惊讶地发现了这么多让我想加入的原因。由于过去几年我没有那么频繁地使用 Postman，因此多年前我就形成了一个停滞的心理模型，认为 Postman“只是一个 REST 工具”。当我再次深入使用该产品时，这个想法立刻就打消了。是的，它仍然是一个非常出色的 REST 工具，但随着产品的扩展和发展，产品本身也有了显着的改进。

以下是我在再次使用该产品之前不知道的一些具体的 Postman 功能，我不仅喜欢这些，而且它们使我的工作效率更高：

• 测试功能：我基本上使用 TDD（测试驱动开发）开发方法构建了一些示例。编写测试、验证它是否会破坏、构建功能并验证它是否有效是很有趣的。冲洗并重复。

• 模拟功能：我使用模拟服务器来构建和迭代快速前端 UI，而无需编写一行后端 Node.js 代码。

• 监视器：我使用Postman 监视器只是为了验证我的 API 是否一致工作；如果我的 API 出现故障，监视器会向我发送电子邮件（有点像 Uptime Robot 或 Pingdom）。

• Postbot：我使用Postbot借助AI 的力量编写测试和文档。它不仅仅是附加的 ChatGPT，它在帮助我编写有意义的测试用例和准确的文档方面确实很有用，因为人工智能已经有了上下文。

这些产品广度和深度的发现激起了我的兴趣。Postman 的产品所做的事情比我想象的要多得多。

不再追求产品与市场契合度的解脱

尽管如此，即使在玩了更多 Postman 的产品之后，我对 Postman 作为一项业务也了解不多。进而？最终让我相信，Postman 已经找到了无可否认的产品市场契合点。

就背景而言：产品与市场的契合度是任何产品难以捉摸的成败关键。这意味着产品拥有愿意为产品解决的问题付费的客户。我之前的角色最终都花在了不断追求产品与市场的契合上，这头变化无常的野兽经常从我手中溜走，超出了我的预期。借用一个比喻：过去几年的大部分时间里，我似乎都在把一块巨石推上山，却从未真正看到过山顶的景色。当巨石滚落时，我会发现自己疯狂地追逐它。我想最终体验一下将巨石推上山的快感，并弄清楚如何将其保持在山顶。

在考虑加入 Postman 时，我对以下几件事感到非常放心，这些事情清楚地表明它具有强大的产品市场契合度：

• 持续的同比增长：在我的几轮采访中，很明显，该业务逐年增长相当惊人，并且没有任何放缓的迹象。业务正在蓬勃发展，因为团队必须比以往更多地使用 API 进行构建、探索和创新。

• 拥有超过 3000 万用户的不断扩大的全球社区： Postman 不断看到从个人开发者到大型企业的需求不断增长。此外，Postman 有一个更传统（也是真正的！）以产品为主导的增长动议，我发现它非常有吸引力和有趣。Postman 不仅仅在特定的业务类型或行业领域得到利用，而且它非常有意以开发人员为中心并在大型组织中被开发人员采用。

• 产品信念和多产品未来：我了解到，Postman 团队（无论是工程团队内部还是外部）对其构建的一切都表现出热情。这不仅以核心产品/桌面客户端为中心，还包括Postman Flows、Live Insights、Public API Network和Postbot等新产品计划。其他邮递员员工不仅对它们感到兴奋，而且还对它们感到兴奋。他们在日常工作流程中积极使用这些工具。甚至“人力资源人员”（Postman 人员主管 Ajay Prasad）也兴奋地向我讲述人力资源团队如何使用 Flows 等 Postman 功能来简化其日常任务。

正是在这一点上，我真正开始倾向于。我想在 Postman 工作。

领导API客户端

对我来说幸运的是，双方都有共同的兴趣，我收到了加入该公司的邀请。我继续更多地了解我将领导的团队：大约 15 名工程师、产品经理和设计师，他们共同拥有 Postman 核心产品 API 客户端的核心。API 客户端团队负责帮助开发人员成功调试、测试和运行任何协议（HTTP、gRPC、GraphQL、WebSockets等）的请求。为了帮助您直观地了解想法，该团队负责 Postman 界面的所有区域，如下图红色所示 — 是的，有很多区域：

在 API 客户端上工作让我兴奋的是我在服务用户方面拥有很大的自由度。由于担心损害成熟工具中多年的集体使用和理解，人们很容易厌恶变革。但我对未来充满了想法和活力，这在邮递员的领导下得到了很好的体现。例如，当我向 Postman 联合创始人兼首席执行官Abhinav Asthana询问他希望我在这个职位上瞄准什么指标时，他问我，作为外部人士，认为什么指标应该是最重要的。当我看到 Postman 所处的支持性、开放性和用户至上的环境时，我知道 API 客户端是我想要帮助引导未来一个令人兴奋的方向的东西。

结语：我在 Postman 的前 30 天

作为一名新经理加入 Postman 团队让人如沐春风，因为很明显，Postman 致力于确保其领导者取得成功。我被反复鼓励：使用该产品。培养自己的信念。不要花太多时间看数据；与客户交谈。但最重要的是，使用产品，使用产品进行构建，并与团队和同事见面，而不受日常管理的挑战和压力的影响。

我在 Postman 的前 30 天以一种非常有趣的方式开始了我的旅程。我遇到了我最终将领导的团队，但我不是以他们的领导者的身份与他们见面，而是以同行和该工具的其他用户的身份与他们见面，希望将其变得更好。我分享想法，听取他们的想法，并且不担心标题或方向的重力。我在一个精英管理的环境中工作，其中想法和改进是最重要的。

我花了相当多的时间在 GitHub 上回复用户并更多地了解用户分享的“脉搏”，我什至构建了一个机器人来帮助团队分类并了解来自此反馈渠道的见解。团队成员之一、Postman 高级工程师 Udit Vasu 表示：“我们的用户告诉我们他们想要什么以及我们如何帮助他们。” 对我来说，一个重要的收获是继续让团队专注于我们的用户，并确保我们尽可能快速地跟进这些用户。

最后但并非最不重要的一点是，波兹曼为其他职能聘请了其他领导者，这真是非同寻常。其中有来自AWS和PayPal等知名公司的领导者，也有初创公司的前创始人和首席执行官。这确实是一个鼓舞人心的团队，清楚地表明了 Postman 计划如何不断扩展和改进。请继续关注本博客文章系列中其他领导者的更多故事，分享他们加入 Postman 的原因。

API 客户端的下一步是什么？

现在，我已经掌握了团队和产品，并且已经形成了自己的产品信念和敏感性，Postman 的 API 客户端的未来更加光明，更加引人注目。我们很高兴能够在 2024 年为您不断改进 Postman。今年，我们计划专注于一些高级主题，并解决我们从 GitHub 中收到的一些长期存在的功能请求：

• 让开发者感到高兴：我们正在努力让 Postman 为开发者带来更加愉快的体验。虽然简单性是所有开发人员都可以受益的一个角度，但我们还希望提供可帮助您在日常工作中更有效、更强大的功能：例如 HTTP/2 支持、对沙箱中可重用脚本的支持、以及 Postbot 等并行举措。

• 简化发送请求和调试：您可能选择 Postman 是因为发送请求并使用响应进行调试的核心价值主张，然后在Postman Collection中与您的团队共享。我们计划使这一核心功能变得更好、更简单，并消除任何阻碍您完成这项重要工作的因素。

• 构建多协议未来：在过去两年中，我们推出了对多种新协议的支持：GraphQL、gRPC、WebSockets 和MQTT。我们构建这些功能是为了帮助 Postman 的新用户和可能不使用 REST 的团队（或者正在使用 REST 和……其他东西！）。我们正在努力加深它们与 Postman API 平台的全面集成，例如使用Collection Runner，并继续专注于改进这些协议。Postman 中的 REST 体验已有 10 年（！）的改进和功能，现在我们在其他领域取得了快速进展，投入时间和客户关注来构建更新的功能 - 并使它们同样出色。

我对在 2024 年及以后继续构建 Postman API 客户端的未来感到无比兴奋。我们坚持不懈地致力于让 Postman API 平台更好地为您服务，我们很高兴能够使其对世界各地的开发人员变得更加不可或缺。